RCG COMUNICACIONES
Tecnología cercana para empresas que necesitan seguir avanzando
En RCG ayudamos a empresas a gestionar, proteger y mejorar su entorno tecnológico, combinando soporte informático, ciberseguridad y acompañamiento continuo.
Nuestro objetivo es sencillo: que la tecnología deje de ser una preocupación diaria y se convierta en una base fiable sobre la que pueda crecer tu negocio.
Quiénes somos
RCG, tecnología cercana desde 2009
RCG Comunicaciones nace en 2009 con una idea que sigue definiendo nuestra forma de trabajar: convertirnos en el departamento tecnológico de nuestros clientes, no simplemente en un proveedor más.
Desde nuestra sede en el Parque Tecnolóxico de Galicia, ayudamos a empresas a gestionar, proteger y evolucionar su infraestructura tecnológica, combinando soporte IT, administración de sistemas y ciberseguridad.
Nuestro trabajo se basa en tres principios que nos han acompañado desde el inicio: conocimiento, implicación y cercanía. Conocemos la infraestructura de nuestros clientes, entendemos sus necesidades y les acompañamos en la toma de decisiones tecnológicas.
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Más que un proveedor informático
Un partner tecnológico para tu empresa
RCG Comunicaciones está especializada en servicios IT y ciberseguridad para empresas.
Trabajamos con organizaciones que necesitan una infraestructura fiable, soporte profesional y un equipo tecnológico al que puedan recurrir cuando lo necesitan.
Pero nuestra labor no consiste únicamente en solucionar incidencias.
Queremos conocer cómo funciona tu empresa, entender qué necesita y ayudarte a tomar mejores decisiones sobre su tecnología.
Desde el funcionamiento diario hasta la seguridad, las copias, los sistemas o su evolución futura.
Un equipo que conoce tu empresa, tu red y tu nombre.
Nos ocupamos de la tecnología que hace funcionar tu empresa
Centralizamos diferentes necesidades tecnológicas para que no tengas que gestionar múltiples proveedores ni enfrentarte a decisiones técnicas que no forman parte de tu negocio.
SOPORTE IT
Tu informática, gestionada
Soporte y gestión diaria para mantener equipos, usuarios y sistemas funcionando correctamente.
MICROSOFT 365
Trabajo y colaboración
Configuramos y gestionamos Microsoft 365 para facilitar el trabajo diario y proteger cuentas e información.
CIBERSEGURIDAD
Protección donde importa
Aplicamos medidas de seguridad sobre equipos, usuarios, accesos, redes y sistemas.
DETECCIÓN Y MONITORIZACIÓN
Saber qué está ocurriendo
Supervisamos sistemas y eventos para detectar problemas y comportamientos que requieren atención.
CONTINUIDAD
Preparados cuando algo falla
Diseñamos medidas de copia, recuperación y continuidad para reducir el impacto de una incidencia.
EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
Preparados para crecer
Revisamos la infraestructura y proponemos mejoras cuando cambian las necesidades de la empresa.
Nuestra forma de trabajar
Primero entendemos tu empresa. Después hablamos de tecnología.
CERCANÍA
Hablamos contigo, no con un número de incidencia
Relación directa, comunicación clara y un equipo que conoce tu entorno y tus necesidades.
VISIÓN GLOBAL
Miramos más allá del problema puntual
Una incidencia puede ser solamente el síntoma. Analizamos el entorno para detectar qué puede mejorarse y evitar que determinados problemas vuelvan a repetirse.
SENTIDO PRÁCTICO
Tecnología que tenga sentido para tu empresa
No se trata de implantar más herramientas. Se trata de utilizar las adecuadas y hacerlo de una forma sostenible.
MEJORA CONTINUA
Tu empresa cambia. Su tecnología también.
Revisamos, ajustamos y proponemos mejoras para que la infraestructura pueda evolucionar junto al negocio.
Tecnología sin complicaciones innecesarias
No necesitas entender de informática para tomar buenas decisiones sobre la tecnología de tu empresa.
Nuestro trabajo también consiste en explicarte qué ocurre, qué opciones existen y qué recomendamos hacer.
Sin convertir cada conversación en una sucesión de siglas y términos técnicos.
Nosotros entendemos la tecnología. Tú entiendes tu negocio. Las decisiones las tomamos hablando el mismo idioma.
IT + SEGURIDAD
No separamos informática y ciberseguridad
Un servidor, un usuario o una red no deberían gestionarse por un lado y protegerse por otro. Integramos seguridad diaria.
LENGUAJE CLARO
Te explicamos las cosas para que puedas decidir
Traducimos los problemas y las opciones técnicas a un lenguaje comprensible para gerencia y responsables de negocio.
IMPLICACIÓN
Queremos conocer tu empresa
Cuanto mejor conocemos tu entorno, mejor podemos ayudarte cuando aparece un problema o necesitas tomar una decisión.
CONTINUIDAD
No esperamos a que algo falle
Además de resolver incidencias, revisamos, prevenimos y buscamos reducir el impacto de los problemas antes de que afecten al negocio.
Otra forma de entender el soporte IT
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Proveedor tradicional
Ocurre un problema
↓
Llamas
↓
Se soluciona
↓
Hasta la próxima incidencia
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RCG
Conocemos tu entorno
↓
Gestionamos
↓
Supervisamos
↓
Mejoramos
↓
Te acompañamos
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Un proveedor reacciona cuando aparece el problema.
RCG trabaja para conocer, prevenir y mejorar de forma continua.
¿Por qué confiar la informática de tu empresa a RCG Comunicaciones?
¿Por qué confiar la informática de tu empresa a RCG Comunicaciones?
Cuando algo ocurre, RCG está para solucionarlo
Un equipo que ya sabe dónde mirar
- Conocemos tu entorno
Trabajar de forma continua con tu empresa nos permite conocer tu red, tus equipos, tus servicios y tu forma de trabajar. - No empezamos desde cero
Cuando aparece una incidencia, ya sabemos cómo está organizada tu infraestructura y dónde debemos mirar primero. - Actuamos con mayor rapidez
Tener información previa facilita el diagnóstico y permite resolver los problemas con mayor agilidad. - Buscamos el origen del problema
No nos limitamos a cerrar la incidencia. Analizamos qué ha ocurrido para reducir la posibilidad de que vuelva a repetirse. - Nos adaptamos a los cambios
Si tu empresa incorpora nuevos usuarios, equipos o servicios, el soporte evoluciona con tus necesidades.
Conocer tu entorno nos permite entender antes el problema, actuar mejor y reducir el tiempo de respuesta.
Ecosistema y colaboración
Formamos parte del ecosistema de ciberseguridad
RCG Comunicaciones está presente en el Catálogo de Empresas y Soluciones de Ciberseguridad de INCIBE y forma parte de las entidades colaboradoras del Nodo CIBER.gal.
