Outsourcing IT para empresas
Nos ocupamos del soporte, mantenimiento y gestión informática de tu empresa para que la tecnología funcione correctamente y tu equipo pueda centrarse en su trabajo.
Con RCG dispones de un equipo especializado cuando lo necesitas, sin tener que crear y mantener un departamento informático propio.
Un equipo IT cuando lo necesitas
¿DE QUÉ NOS OCUPAMOS?
Actuamos como tu departamento informático externo, atendiendo las necesidades del día a día y manteniendo bajo control los sistemas y servicios que necesita tu equipo para trabajar.
Soporte informático
Atendemos las consultas e incidencias de tus trabajadores cuando surge un problema con sus equipos o herramientas.
Coordinación de proveedores
Hablamos con operadores, fabricantes u otros proveedores tecnológicos y realizamos el seguimiento necesario.
Mantenimiento
Revisamos ordenadores, servidores, conexiones y otros elementos importantes para reducir problemas.
Prevención
Supervisamos los servicios importantes para identificar posibles fallos antes de que afecten al trabajo.
Organización y control
Mantenemos una visión clara de equipos, sistemas y servicios para saber qué necesita atención.
Un equipo que conoce tu empresa
Respuesta rápida de un equipo que conoce tu empresa, tu red y tu nombre.
CÓMO TRABAJAMOS
1.
Conocemos tu empresa
Analizamos tus equipos, sistemas, servicios y forma de trabajar para entender qué necesitas realmente.
2.
Nos ocupamos del día a día
Atendemos las incidencias y necesidades informáticas de tus trabajadores.
3.
Prevenimos y Revisamos
Revisamos los sistemas para detectar problemas y necesidades antes de que se conviertan en urgencias.
4.
Te ayudamos a evolucionar
Cuando necesitas renovar o mejorar algo, te asesoramos para tomar una decisión adecuada.
¿Qué gana tu empresa?
- Menos problemas repetitivos
No nos limitamos a solucionar una incidencia. Buscamos su causa para evitar que vuelva a producirse.
- Menos tiempo perdido
Una respuesta más rápida y una mejor prevención ayudan a reducir las interrupciones del trabajo.
- Más control
Tendrás una visión más clara del estado de los equipos, sistemas y necesidades tecnológicas de tu empresa.
- Un equipo especializado a tu disposición
Accede a profesionales con experiencia en diferentes áreas sin necesidad de ampliar tu plantilla.
- Tecnología preparada para crecer contigo
Adaptamos los sistemas a las necesidades reales de la empresa y a su evolución.
Tu empresa no necesita preocuparse por la informática. Necesita que la informática funcione.
¿Cuándo puede necesitar tu empresa un departamento informático externo?
No necesitas tener una gran empresa para disponer de una gestión informática profesional.
El outsourcing IT permite contar con soporte y asesoramiento especializado adaptándolo a las necesidades reales de cada organización.
- Necesitas soporte informático fiable pero no quieres ampliar plantilla.
- Tus trabajadores pierden demasiado tiempo con problemas informáticos.
- Las mismas incidencias aparecen una y otra vez.
- Trabajas con varios proveedores y nadie coordina el conjunto.
- Quieres tener mayor control sobre la informática de tu empresa.
- Necesitas preparar tu infraestructura para seguir creciendo.
¿Por qué confiar la informática de tu empresa a RCG?
❌ Trabajar reaccionando a los problemas
Esperar que algo falle
- Las incidencias se solucionan cuando ya afectan al trabajo.
- Los mismos problemas vuelven a aparecer.
- Cada proveedor se ocupa únicamente de su parte.
- No existe una visión general de la informática de la empresa.
- Las decisiones se toman cuando aparece una urgencia.
✔ Trabajar con RCG
Gestionar y prevenir
- Buscamos detectar los problemas cuanto antes.
- Analizamos las causas de las incidencias repetitivas.
- Coordinamos a los diferentes proveedores.
- Mantenemos una visión global de tus sistemas.
- Planificamos las mejoras antes de que sean urgentes.
- Trato directo
Hablas con personas que conocen tu empresa, tus sistemas y tu forma de trabajar.
- Una visión completa
No tratamos cada problema de forma aislada. Analizamos cómo afecta al conjunto de tu infraestructura.
- Un servicio adaptado
Ajustamos el soporte a las necesidades reales de tu empresa, independientemente de su tamaño o estructura.
- Mejora continua
No nos limitamos a mantener lo que ya tienes. Te ayudamos a detectar qué puede mejorarse y cuándo merece la pena hacerlo.
Convierte la tecnología en una ayuda para tu empresa, no en una preocupación
Si necesitas un equipo que se ocupe del día a día informático, prevenga problemas y te ayude a tomar mejores decisiones tecnológicas, en RCG podemos ayudarte.
